是的，它再次增长了 13.6%，总数达到 8,000 个 Martech 解决方案。
那是在2019 年的 615家公司消失之后，要么与另一家 Martech 公司合并，要么干脆倒闭。如果你预测合并，那么从一年到下一年的 8.7% 的流失率是支持这种说法的相当大的流失率。
但新风险创建的速度——或者至少在我们的研究中发现新风险——再次超过了整合的力量。事实上，如果我们先从去年的 7,040 个中剔除 615 个，那么景观中新条目的增长率实际上是24.5%。
想一想：今年的 martech 景观中有五分之一的解决方案去年不存在。这几乎相当于整个2015 年的营销技术格局。
还有其他 martech 公司是从 2019 年的格局中收购的——但它们被尚未出现在格局中的公司收购了。所以这些交易不算合并，只是所有权的变更。他们并没有减少营销人员可用的解决方案的净数量。
今年图形的新设计——稍后会详细介绍——给了我们空间来添加一个图例，其中包含每个类别中解决方案的数量。以下是这些类别相对于 2019 年的增长情况：
数据是迄今为止增长最快的类别，增长了25.5%。这说得通。我们有大量数据。现在的挑战是弄清楚如何有效地利用它。这推动了该领域的大量软件创新。
我们还按增长百分比计算了每个类别中增长最快的子类别。有趣的是，物理世界交互（印刷、零售接近度和物联网）、数据治理和隐私、视频营销、对话式营销和聊天，以及项目和工作流管理处于领先地位。这些都是过去一年营销和营销技术的主要主题。
忘记闪亮物体综合症吧。Martech 比其他方式更追逐营销人员。
作为记录，以下是自 2011 年以来整体格局的完整进展：
或者，对于那些喜欢更具分析性的渲染的人：
花点时间想一想：自 2011 年以来，这一领域增长了 5,233% 。
现在，今年的数据是在 2020 年 3 月冠状病毒大流行在全球爆发之前收集的。当然，房间里的大象问题是这场危机将对 Martech 行业产生什么影响？2021 年的 Martech 格局会是什么样子？
好问题，我将在这篇文章中进一步讨论。
首先，这里是不同分辨率下图形的官方链接：
Marketing Technology Landscape Supergraphic (2020) — 6.7MB 幻灯片（视网膜）
营销技术景观超图 (2020) — 57.8MB 高分辨率 JPEG
营销技术景观超图 (2020) — 162.5MB 高分辨率 PDF
随意在您喜欢的任何演示文稿或文章中使用和分发图像的 3200×1800 幻灯片版本，只要您“按原样”共享并注明出处即可。如果您想打印高分辨率版本作为您自己的个人墙壁展示的海报，那就去做吧。
对于高分辨率图形的任何其他用途，请先与我联系以获得许可。对于几乎所有合法的案例，我很乐意批准。您还可以获得原始的2011 年、2012 年、2014 年、2015 年、2016 年、2017 年、2018年和2019 年版本的景观。
现在，让我们先谈谈设计和数据，然后再深入分析。
Martech 5000：2020 版——全新的有机设计
今年的 martech 景观图形看起来，嗯，不同。有点迷幻。您可能想知道这是否与我们位于大麻合法化的州有关。或者可能在原地避难的时间太长了。或两者。合理的解释，但是，没有。
新设计实际上有一个实际的起源故事。试图将几十到上百个大小差不多相同的logo，紧紧地塞进一个品类的方框里，这个排版过程是很困难的。（字面意思是：它是计算机科学中装箱问题的一个变体，是NP 难的。）就在您将其完美包装后，如果您添加或删除单个徽标，连锁反应会迫使您重新排列所有徽标。试图扩大或缩小一个类别框会触发同样的事情——但也会跨越所有其他相邻的类别框。
您可以获得医用大麻的处方，以缓解引起的压力。
因此，再次制作今年景观的Blue Green团队想出了一个巧妙的解决方案。不是将徽标安装到盒子上，而是将“盒子”安装到徽标上。将徽标打包成一个簇，保持它们的相对比例和接近度接近恒定，然后只需围绕该簇恰好采用的任何自然形状绘制边框。
然后将自然类别集群打包在一起并为整个图形保持大约 16:9 的纵横比仍然具有挑战性。但是在打包算法中有一些松弛可以将整体布局时间减少一半以上。（这里有一个关于在不断变化的环境中建立适应性而不是完美优化的一般教训。）
但除了其务实的生产价值外，这种方法引起我共鸣的原因有几个：
- 一目了然，今年的 martech 景观看起来有所不同。全新的设计提醒我们这仍然是一个充满活力和不断发展的空间。在过去的五年里，martech 发生了很多变化。景观图形应该反映这一点。
- 这种设计的有机性质更好地反映了martech的性质。与一堆漂亮、整洁的盒子所暗示的相比，这是一个更加流动和无定形的空间。相反，这传达了行业的分形特征，同时仍然提供了一些基本的组织结构。
- 它更像是一件艺术品，而不是左脑数据可视化。我不是装模作样的意思。更谦虚地说，这个图形变得越大，它提供的实用性就越低。除了传达惊人的规模和 martech 的多样性，或者在类别中进行探索性随机游走之外，几乎不可能将它“用于”其他任何事情。这种新设计有助于消除实用性的神话。但希望它能像艺术一样唤起思想和情感。（也许并不总是积极的情绪。）
现在，如果我们真的想提供实用程序，那么我们应该以易于搜索和过滤的格式发布包含所有这些营销技术解决方案的数据库。
所以我们也这样做了。
介绍martech5000.com众包 Martech 数据库
我们推出了martech5000.com，这是一个您可以访问当前 martech 景观的所有数据的网站。实际上，甚至比图形更新，因为我们会不断更新数据库，而图形更像是一年一次的快照。
当我说“我们会更新”时，我并没有使用社论中的“我们”。作为 martech 社区的一员，你也可以贡献你的更新：我们错过的新解决方案以及已经改变、被收购或消失的现有解决方案。我们会调整这些建议，以避免数据集变得混乱。
因此，如果我们错过了您的 martech 公司，请将其添加到martech5000.com的数据库中。
要访问此数据库并做出贡献，您只需使用您的姓名和电子邮件地址在martech5000.com上创建一个帐户，并允许我们向您发送电子邮件作为 chiefmartec.com 的订阅者。我们不会与任何其他人分享您的信息，也不会向您发送垃圾广告。
martech5000.com网站是由Blue Green使用 Bubble.io 和 Airtable 构建的——让我们来感受一下无代码平台的强大功能。事实上，每个营销人员现在都是应用程序开发人员。
说到数据，让我把它归功于这里。
Blue Green今年几乎完成了我们所有的原始数据研究。他们对 martech 的巨大努力和热情使这成为可能。但我们也收到了来自MarTech Alliance、MarTechbase和MarTech Tribe的非凡贡献，他们每个人都与我们分享了他们自己研究的重要数据更新。事实上，许多新发现的公司都来自Martech Tribe 今年早些时候制作的欧洲 martech 景观。
我们研究营销技术公司所依赖的其他来源包括CabinetM、Capterra、G2、LUMA Partners和TrustRadius。Anand Thaker 在共同制作 2017 年和 2018 年的景观时帮助塑造了我们的数据收集方法。LUMA Partners 的 Terence Kawaja 首先用他最初的广告技术 LUMAscape 启发了我们。
我将网站命名为martech5000.com，因为我愿意打赌——至少打赌一个域名——在这个十年的剩余时间里，世界上 martech 解决方案的数量不会低于 5,000。
这是一个很好的选择……
2020 年及以后 Martech 行业的形态
自 2011 年以来，我每年都会发布 martech 景观，人们一直在指出它并自信地预测它会巩固。通常在下一年内。
然而，景观每年都在增长。它现在是开始时的 50 倍。
但这两种说法并不像它们看起来那样相互排斥。Martech 解决方案的数量有所增加。这只是经验事实。然而，该行业也进行了整合。在没有时空悖论的情况下，这是如何发生的：
Martech 行业是一条长尾巴。有许多平台占据了全球市场份额。也许一打或两个。说出脑海中出现的最重要的名字，你就会掌握尾巴“头部”的要点。（一个有趣的争论是像 Facebook 这样的消费者平台是否符合条件。或者像 AWS 这样的云基础设施平台。）
然后有几百个类别领导者。他们的解决方案更专注于并更深入地研究特定功能——比如社交媒体管理——但他们仍然有数千万甚至数亿美元的收入。（请记住，martech 是一个总值 1210 亿美元的行业。）
然后……你有成千上万的专家和初创公司的长尾巴。许多人渴望成为下一个主要平台。或者至少是下一个类别的领导者。有些人会实现这一目标。
但很多其他人并没有押注于登月计划。他们只是在经营好生意。
如果一家 martech 公司在独角兽轨道上筹集了大量风险资本，那么让那些只认为他们是“真实的”公司的人感到困惑的是：公司估值与客户价值不同。许多小型营销技术公司解决了特定的痛点或开辟了新的（有时甚至是狭窄的）增长机会。他们的顾客也因此而喜欢他们。
他们可能有少量客户。或者他们提供的功能片段可能很薄，以至于他们的 ACV 只有几百或几千美元。
但多亏了云经济——即在亚马逊、谷歌或微软云基础设施上动态扩展 SaaS 非常便宜和容易——以及产品主导或服务主导的增长，许多这些小型营销技术公司正在……等等……盈利.
这也使它们具有可持续性。他们不会因为下一轮融资而依赖于投资者来生存。事实上，他们中的许多人从一开始就是自力更生的。
他们可能小到“微型独立软件开发商”——一对富有创业精神的开发人员，他们将热情的项目变成了可靠的业务。不要忽视这一点。我见过不少价值数百万美元的产品都是以这种方式制造的。将收入分成两种方式，同时享受乐趣，经营自己的节目，享受与快乐客户的真正联系，这些都是非常有成就感的工作。
其他人则扩大到数十或数百名员工。或者在已经找到“装瓶他们的特殊酱汁”的方法的更大的服务企业中蓬勃发展。
几乎所有这些都不会在 Sand Hill Road 筹集到顶级资金。但总的来说，它们是营销技术行业的重要组成部分。它们填补了主要平台无法填补的无数空白——因为对于一家价值数十亿美元的公司来说，追逐价值仅数百万甚至数千万美元的利基机会在经济上是不可行的。然而，客户仍然渴望这样的解决方案能够满足他们多样化的需求。
一种奇妙的共生关系正在这里出现。主要的上市营销技术公司已经意识到，这群长尾建设者和企业家可以成为他们的盟友。一个主要平台的稳定性作为营销堆栈的支柱，再加上一组旨在深入插入该平台的专用应用程序，是一个强大的组合。
“单点解决方案”——曾经是一个负面标签——当它无缝集成到您的主要平台时，就不再是单点解决方案了。它成为堆栈结构的一部分。从字面上看：这是一个功能，而不是错误。
这些平台生态系统是Martech 第二个黄金时代的基础。
营销人员不是套件与同类最佳，而是两者兼得。许多这些生态系统解决方案还融合了软件和服务，以帮助营销人员取得与技术能力一样多的成果。
同时，这些特征赋予了长尾martech业务一定的稳健性。通过与主要平台深度集成，他们克服了买家对未集成软件的反对意见。他们利用其他集成应用程序的网络效应，这些应用程序可以从彼此的数据和服务中获益。他们可以将营销和销售精力集中在明确的目标受众——该平台的客户——通常是通过专门为此目的运营的在线市场。
（是的，考虑到我在 HubSpot 的角色，我对生态系统可以提供的优势有偏见。但这些动态并不是 HubSpot 独有的。你可以看到几乎所有主要营销平台周围的生态系统都在蓬勃发展。）
但是现在 2020 年 Martech 会发生什么？
在其他条件相同的情况下，我相信 martech 行业在未来十年将保持丰富和多样化。哎呀，我用我的martech5000.com域打赌。即使进行了大量整合，新软件的净创建量——尽管可能更面向生态系统的软件——仍将保持强劲。
有一个不断更新的机会可以使营销更好，并且在云中构建应用程序来解决这些问题几乎没有障碍。
但其他方面并不相同。当然不是今年。
冠状病毒危机会破坏 Martech 领域吗？也许。但我认为我们更多地关注短期打击而不是长期死亡。对于许多 Martech 供应商来说，明年可能会很艰难，如果没有其他原因，这对他们的客户来说将是一段艰难的时期。经济苏醒。将有更多人退出该领域——许多人认为我们已经面临的是“.com”时刻。这增加了 VC 资助的企业的实际和感知的供应商风险，这是一个恶性循环。
最重要的是，营销运营团队——在许多公司中，是营销技术堆栈的守门人——在不久的将来忙于处理与危机相关的问题。
然而，尽管在这场危机中 Martech 面临严重的逆风，但也有顺风：
世界将继续变得更加数字化。如果有的话，这场危机将加速企业拥抱数字化运营和数字化客户体验的动力。这就是 martech 蓬勃发展的地方。
大多数 martech 解决方案往往倾向于“绩效营销”。在营销人员必须证明每一分钱都合理的时代，那些能够带来成果的产品将受到特别重视。
而且，是的，再次回到生态系统动态：消除集成的麻烦和太多解决方案与他们自己实现现在应该通用的重叠的开销，底层平台功能将为 Martech 构建者和买家带来更高的成本效率。
随着逆风最终消退——它们将会消退——我相信这些顺风将在未来十年推动 Martech 行业向前发展。
当然，这只是我的看法。但是，我将分享LUMA Partner 的 2020 年第一季度市场报告中的这张图表，显示公共市场在 COVID-19 危机爆发时的表现：
LUMA 跟踪的一揽子 martech 股票与几乎整个市场一起遭受损失。但程度不同。特别是在 3 月底标普指数较年初下跌 25% 时，martech 仅下跌 8%。
必要的免责声明：这不是投资建议。
但这证明我不是唯一看好 martech 未来的人。
实现那个未来绝非易事。从这场危机中恢复将是一个挑战。但我相信营销和营销技术社区将共同迎接这一挑战。
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